Marketplace Artisanale
Une place de marché pensée pour mettre en valeur des artisans, pas seulement leurs produits.
Une marketplace conçue pour que chaque artisan garde une identité propre, même noyé parmi des centaines d'autres vendeurs.
Contexte
Le besoin
Les artisans se plaignaient de ressembler à des fiches produit anonymes, interchangeables avec n'importe quel autre vendeur de la plateforme.
Enjeux
Le projet devait rester simple à parcourir pour l'acheteur tout en restant personnalisable pour le vendeur :
- Donner à chaque boutique une identité visuelle propre
- Simplifier le parcours d'achat sur mobile
- Réduire le taux d'abandon en cours de commande
Méthodologie
Une marketplace qui uniformise tout finit par vendre des produits, plus des artisans.
Feuille de route
- Entretiens avec des artisans déjà inscrits
- Refonte de la page boutique individuelle
- Simplification du tunnel de paiement
- Déploiement progressif par catégorie de produits
Un extrait de la logique utilisée pour calculer les frais de livraison groupée :
function shippingCost(items) {
const sameSeller = items.every((i) => i.sellerId === items[0].sellerId);
return sameSeller ? baseRate : baseRate * items.length;
}Résultat
Le taux d'abandon en fin de commande a nettement baissé, et plusieurs artisans ont vu leur boutique gagner en reconnaissance propre. Le détail des chiffres est disponible dans l'étude complète.
