The Explorers - Application mobile

Découvrir le patrimoine et les merveilles de la Terre.

Rôle
Product Designer
Année
2021
Durée
8 mois
Équipe
Product Designer, Product Manager, Développeurs

Contexte

The Explorers est une SAS française créée en 2019 par Olivier Chiabodo (présentateur d’Intervilles) dont la mission est de réaliser un inventaire du patrimoine et des merveilles naturelles, culturelles et humaines de la Terre. Tout ceci se faisant via une application mobile dans un format réseau social.

Le but était de mettre à jour cette application mobile (installée par environ 15M d’utilisateurs) et de créer l’application pour l’Apple Vision Pro.

Contraintes & problématiques

L’application mobile reposait sur des principes UI et UX obsolètes et était maintenue uniquement par des mises à jour pour régler des bugs.

Certains éléments de la navbar n’étaient plus utiles ou utilisés, les miniatures, la police d’écriture et les couleurs ne respectaient plus ce que The Explorers voulait mettre en place pour son renouveau.

Il y avait également un problème assez peu commun qui était que l’application, partenaire d’Apple, ne respectait plus les nouvelles guidelines d’Apple pour iOS.

Ancien écran - Carte
Ancien écran - Fondation
Ancien écran - Fondation 2

Décisions

Pour bien commencer cette (grosse) refonte, je me suis appuyé, avec la collaboration de ma Project Manager, sur les équipes internes. Je les ai interrogé sur leurs usages, les problèmes qui ressortent et ce qu’il verrait bien dans la nouvelle application.

Ensuite, j’ai fait de même, mais dans le cercle privé, en demandant à des proches, des amis, d’installer l’application et de faire un tour dessus.

J’ai regroupé toutes ces remarques, ces idées, les ai posé sur table afin de les trier et de les organiser.

Empathy map
Atelier solution
Priorisation des tâches simplifiée
Priorisation des tâches complexe

Puis je suis passé au wireframing et au design, où j’ai proposé une quinzaine de propositions à présenter à toutes l’équipe.

Quelques propositions de pistes

Une fois décidé, je me suis lancé dans le long chemin qu’est la création du Design System de zéro, en respectant au maximum les guidelines d’Apple, les composants et les variantes, ainsi que les tokens utilisés par la suite par les développeurs. J’ai également pris le temps de créer une documentation complète pour limiter les aller-retours entre moi et l’équipe de développement.

Design System - Boutons
Design System - Autres

Résultats

La nouvelle application a été déployée par itération, les utilisateurs ont adopté celle-ci avec des retours très positifs, tout en ayant gardant en tête qu’il y aurait quelques bugs, majeurs et mineurs, à régler pour parfaire l’application.

Les utilisateurs peuvent désormais profiter une application remise à neuf et respectueuse des guidelines d'iOS mais aussi d'Android. Cela permettant une mise en ligne des médias, une lecture ainsi qu'une navigation optimisée pour chaque appareil.

Page d'accueil
Lecteur de médias
Profil de l'utilisateur
Choix du thème
Widgets iOS

Après ces retours, et étant donné le partenariat avec Apple, nous avons commencé la création de l’application pour l’Apple Vision Pro 4 mois avant sa sortie officielle, nous étions donc sous NDA tout le temps de développement et jusqu’à la sortie du produit. Durant ce temps là, nous avons eu énormément de réunions, en anglais, avec l’équipe en charge du produit d’Apple directement à l’Apple Park.

Rétrospective

Après coup, je trouve la refonte totale du produit très bien réalisée et surtout très satisfaisante, l’application ayant gagnée le prix Coup de coeur d’Apple, c’était un véritable défi de maintenir une application unique, professionnelle et qui correspond à tout type d’utilisateurs.

L'envergure du projet m'a permis de comprendre avec profondeur les enjeux importants d'une application réservée à des utilisateurs passionnés et à une réponse à des demandes d'autant plus importantes que celles d'une mise en avant par Apple.

Ressources